品竹裝飾:美豪酒店員工管理三要點
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第一、酒店概況:
1. 美豪酒店Mehood:是中國中端酒店新銳品牌,以酒吧劇院為主題的精致商旅酒店。
2. 美豪酒店Mehood產品系列有:3D影院客房、茶餐廳、自助洗衣、手機智能操控、機場接送、歡迎茶、綠色通道(入住免交提金)、個性化管家服務、延時退房、商務辦公、精致飲食、中西式簡餐、可口明檔等
3. 品牌理念:[ 美 豪 ]寓意“美麗中華,自豪國人”。
第二、美豪酒店:對待員工的態度決定企業騰飛的高度
1. 明確責任,階梯式培養人才
美豪實行的是“三加一桶金”,三是指:職位、晉升、薪酬,一桶金是指:快樂、福利。
設置崗位梯隊接班人,在美豪經理沒有培養出一名合格的接班人的一律不予以晉升和調薪,這樣能讓在美豪工作的一線員工能有一個梯隊性的發展,讓每位員工都有盼頭有想法。
2. 提供人性化的競爭渠道,讓員工能往多方向提升
美豪推行的是業務線和職能線兩條線的晉升渠道,通過把業務線員工的素質達標進行分級然后進行考核,達到技能提升,薪酬提升。
2016年,美豪的新晉升店總就有50名,實行店長3級梯隊;新儲備部門經理300名,實行部門經理5級梯隊,并且美豪的店總和部門經理全部是一線部門提拔上來的。正是因為有這么好的競爭機制,為美豪留下了這么強大的團隊,才能使得美豪能一步步變強,發展的越來越好。
3. 豐富的員工活動和豐厚的福利讓員工感受到家一樣的溫暖
在美豪非常崇尚員工生活的多樣性,每月還會專門設著員工激勵日、員工感恩日以及民主生活會和月度生日會等這些多樣的活動更貼近90后愛玩,愛表現的特點,極大的調動員工工作激情。
設立專門的季度福利費用200元/人。月度福利費用包含,飯貼、交通補貼、話費補貼、夜班補貼、工齡補貼等等總共10多項用于員工福利
據統計,美豪15年間用在員工身上的福利費用達到100多萬,這在任何一個企業都是都是很難提供的。