疫情下的眾酒店，正默默積極“行動著”…大家一起加油！

疫情下，我們都是一家人。

此次新冠肺炎疫情發生以來，據酒店業一份抽樣調查數據顯示，受新型冠狀病毒引發的疫情沖擊，春節以來，全國各大酒店入住率下滑80%以上，很多酒店的入住率不足4%。比2003年非典期間30%-40%的入住率還低。

但國內各大酒店企業積極應對，迅速做出反應。雖然不知疫情何時結束，但一直都在默默積極“行動著”…

1月21日，首旅如家、華住、亞朵等酒店集團幾乎都在第一時間推出退改方案及保障措施，并成立酒店防范處置小組及應急采購中心，同時進行全員培訓。亞朵相關負責人表示，組織管理和供應鏈最考驗服務行業突發應對能力，“包括針對

疫情突發，第一時間啟動應急管理機制、迅速采購消毒和防護用品、強調員工保護和門店消毒防護、設立專項扶助基金等。”

1月21日，開元酒店集團宣布對全國被確診為新型冠狀病毒肺炎或因疑似感染新型冠狀病毒被機場、港口、車站等公共機構勸返、隔離的賓客或預訂同行人，以及當日起至1月31日春節期間武漢地區酒店用房、用餐訂單，開元酒店提供免費取

消保障。開元是最早一批施行退改政策的酒店集團。

1月22日，【遇君亭】會員官微發布了 《針對新型冠狀病毒感染疫情防控聲明》 ，明確提出具體退改及保障措施，以保障客人和員工的安全。

1月22日，在疫情防范方面，開元酒店集團展開員工全面培訓，并強調各酒店加強食品采購、消毒清潔、員工安全等方面的保障，滿足賓客住宿需求的同時，更好保障賓客和員工的安全。

1月24日，《人民日報》報道，開元酒店集團為武漢地區醫務人員提供免費住宿支持。

1月26日，錦江都城品牌響應錦江集團的號召，品牌旗下兩家酒店武漢積玉橋酒店和武漢經開萬達酒店積極投入到這場抗擊疫情的戰斗中，成為政府指定的首批定點接待武漢醫務人員的酒店。

1月27日，武漢君亭酒店為剛剛確立為疫情定點醫院的武漢第四醫院(古田院區)的醫護人員提供免費臨時住宿服務。

1月30日，華住集團要求旗下5700多家酒店即日起強化推行智能化無接觸服務，包括自助入住、機器人送物、零秒退房、華住會遠程辦理入住等，以盡可能減少疫情期間人與人的面對面接觸和客人在公區的逗留時間。 

1月30日，首旅如家曾發布通知稱，為減輕特許加盟酒店的壓力，對于全國范圍內被政府機關征用的特許加盟酒店一律免收特許加盟酒店品牌使用、服務支持費。

2月2日，首旅如家再次發布，向全國特許加盟酒店推行減免扶持政策，免收湖北加盟店費用，減半收取全國其他酒店加盟費用。

2月6日，華住集團發布通知稱，向在營酒店緊急開放低息貸款，單店貸款額度最高50萬元，年化利率4.75%。

2月8日，同程旅游發布消息稱，同程旅游旗下同驛貸將牽頭并聯合數十家金融合作機構推出5億元人民幣專項授信資金，其中包括中旅銀行、光大銀行、華夏銀行等。此產品主要是為了緩解疫情這一特殊時期的酒店經營、生存問題，資金用

途主要為支付酒店房租、員工工資等經營成本，單項目融資額度較低，在20萬至500萬元之間，融資期限為3至12個月。

2月9日，首旅如家發布通知，對特許加盟酒店進行金融和保險扶持政策。此舉主要針對2020年2月至4月有本金和利息還款的酒店，2月、3月、4月無需歸還本金及利息，5月恢復正常還款。另外資助到期日自動順延3個月。

………………

目前，縱觀整個旅游產業，涉及食、住、行、游、購、娛各要素的企業，均受到較大影響，影響程度位居所有產業的前三。旅游產業的酒店業是典型高度依賴現金流的行業，受新冠肺炎疫情影響，大量酒店會在短期內失去收入來源，而房屋

租金、員工工資、水電煤等等固定經營成本卻無法縮減。自救模式可以嘗試

1、根據出租率情況靈活機動地關閉和啟用部分樓層，以降低成本；

2、研究社會出現的新的需求、做好人力資源相關工作、處理好與員工的關系，為行業復蘇做好準備！大家一起加油！

免責聲明：

以上部分內容來源網絡，由我方整理，版權歸原作者及其公司所有！若侵犯到您的權益，請聯系我們刪除。