品竹裝飾分享：五星度假酒店設計：深圳觀瀾湖度假酒店

2016/8/26 0:00:00

品竹裝飾分享：五星度假酒店設計：深圳觀瀾湖度假酒店

五星度假酒店設計：深圳觀瀾湖度假酒店

品竹裝飾酒店設計專家為您分享最新酒店行業相關資訊：

一、了解五星度假酒店設計：深圳觀瀾湖度假酒店

1. 酒店概況：

（1）地址：深圳寶安區龍華新區觀瀾高爾夫大道1號，近觀光路。

（2）酒店于1994年開業 2012年裝修 188間房

（3）深圳觀瀾湖水療度假酒店位于深圳市觀瀾鎮高爾夫大道，酒店采用東南亞園林設計風格的駿豪酒店，是中國唯一座落在高爾夫球場內的五星級度假酒店。

2. 酒店室內設計：

（1）酒店擁有13間多功能宴會廳，承辦商務會議、宴會、婚禮等活動。在鄉村俱樂部，客人可以享受到更多的休閑體育設施，如51個網球場和生態林蔭大道等。

（2）酒店擁有大堂吧、駿豪軒、山景閣和四季日本餐廳，客人可享用多種東方和西方的傳統烹飪美食。

（3）酒店擁有兩個戶外泳池以及趣味十足的水上樂園，是孩子們的理想王國。另設健身房和頂級水療養生中心，客人可以做做SPA、健健身，舒展身心。

（4）寬敞明亮的客房內有高清互動電視系統、有線電視和點播節目以及冰箱和iPod播放器等。部分房間可與隔壁客房或兒童主題房連通，適合家庭入住

五星度假酒店設計：深圳觀瀾湖度假酒店

二、下榻深圳觀瀾湖度假酒店賓客點評：

@1：

很少點評酒店，點評過的酒店都是住得格外開心的，這次也不例外。正逢香港回歸日放假，想出去休閑度假，又想短途不要太累，深圳觀瀾湖是個理想的選擇。驅車前往，上梅觀高速，不到半個小時就可以抵達。第一次驅車到觀瀾，發現一路都是很多各式工廠，廠房，還挺忐忑酒店環境的。但很快就發現一個比較現代的mhMall，建議各位可以逛逛Nike工廠店，或者作為度假之余吃個飯，看個電影的選擇。 ?? 觀瀾湖度假區，兩邊的大道綠樹成蔭，酒店本身的環境很不錯，但是可能建造時間較久，大堂比較小，整個酒店也不大，不過裝修翻新過吧，還比較現代。服務員態度是我覺得國內五星酒店中見過最好的。最驚喜的還是被升級到了套房，房間內視野開闊，浴室也超大，躺在房間里，看著窗外的郁郁蔥蔥，根本不想出去。 ?? 說點不好的吧，首先是泳池不大，作為resort，泳池顯得小氣了，這可能也跟當初酒店建設定位有關吧。其次，早餐太一般，可選擇的種類很少，而且我們去的時候，各種果汁都沒了，很久也沒有補給。第三，酒店的各種活動設施，包括地圖，沒有第一時間傳達給客人，不夠清楚，比如如何參觀高球場，或者去練習場打球等等。 ?? 最后給要來住酒店的兩個提醒和建議吧。一是鄉村俱樂部正在搞的水上嘉年華，建議不要去，酒店住客門票20，非酒店38。里面就是一些充氣滑梯，換衣條件也很差。我們買票進去后，去看了個簡直哭瞎智商的水母展，就直接出來了。第二是有時間建議驅車去附近的觀瀾版畫村看看，碉樓和荷花很漂亮。

酒店回復：

尊敬的賓客，感謝您選擇深圳觀瀾湖度假酒店作為您的下榻之所，感謝您這么真摯而用心的的評價，看到您喜歡我們酒店我們全體員工都非常開心。非常感謝您對我們的環境、房間設施以及服務的肯定。我們酒店開業至今已有20年，在過往的20年我們不斷追求創新以提供最好的硬件和軟件設施給到每位客人，因此，于2012年我們對酒店整體進行了內部的重新裝修。關于早餐沒能達到您的要求我們也感到抱歉，我們會積極采納您的意見并加強改善及管理，以給每位客人帶來一個愉快的用餐體驗，力求讓每一位賓客滿意。另外，非常感謝您指出我們工作中的不足之處以及對我們的娛樂設施方面提出的寶貴意見，我們會不斷的完善和提升，并加強員工培訓爭取給每一位客人帶來更加優質的服務和體驗。在此，我們真摯的歡迎您和您的家人的再次光臨。祝生活愉快。

@2：

客戶非常喜歡，免費升級后更好，客戶COCO熱情、友好，給了我們很多幫助，不但滿足客戶要求了，也解決了我接待客戶的難題，客戶非常享受8天的商務之旅，房間空間大，細致周到服務，環境安靜，有點墨西哥度假酒店的風格，早餐非常棒，其他飲食也是非常多樣和方便！特別是可以很棒享受打高爾夫球！非常棒，下一次會再次訂這個酒店！酷！

酒店回復：

尊敬的賓客，感謝您入住深圳觀瀾湖度假酒店，非常感謝您對我們的房間設施、用餐以及服務的肯定。觀瀾湖致力于以熱情好客的服務以及良好的設施設備和絕佳的風景環境為各類型的商務以及休閑客人提供便利。您的支持與認同將激勵我們繼續努力為客人提供一如既往的優質服務，期待您的再次光臨。

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